一类A,对客户在终端用客户发生的产品不良及时反馈,对产品自身和组装时发生的不良问题及时提出解决办法,对sorting出的不良品及时告知客户,以利与客户进行制程改善,防止不良品流出。 B,出货产品sorting,sorting出的不良品拍照传给客户,如客户同意后进行修复,sorting过的产品出到终端客户,需经终端客户IQC抽检,若第一次抽检NG,我司免费再次sorting,直到终端客户抽检PASS为止。 C,对客户产品判别不良及确认报废,对将要报废的不良品首先同客户确认,客户同意后进行报废,对产生的不良品进行维修,将不良及报废原因拍照传给客户。 D,对我司人员sorting及维修情况,每天让客户驻厂人员进行签名确认,大陆没有驻厂人员的让终端客户IQC进行确认,确认后当日发传真或email给客户。 二类,可按照客户要求,在客户的终端客户驻厂服务,及时回馈客户的 在终端客户的品质及组装情况,可用日报、周报、email及传真给客户,充当两者之间的桥梁作用,给予客户产品在客户端的外包服务。 三类,我司接受各客户厂所有需检测产品,客户端可不需要成品检验部门,需要至大陆客户的产品我司可代之做全面检查,合格后包装出货到客户端,在终端客户发生的客诉由我司处理,是我司人员检查过的产品在客户端出现外观及组装问题由我司人员免费处理,功能问题客户需要相关的出差及维修费用,及专业的技术方面指导,sorting公司,苏州sorting,上海sorting,昆山sorting,无锡sorting,吴江sorting,杭州sorting,杭州soritng,嘉兴sorting,青岛sorting,大连sorting,苏州sorting,苏州挑选,苏州返工,sorting公司,公司服务原则及优势,本公司一直以“微笑、速度、诚信、专业、技巧”为服务宗旨,以“一流的品质服务满足客户需求”的承诺,热忱为客户提供最优质、高效的服务,本公司以目标明确、组织分明、指令精简、务实、决断、执行贯彻、快速有效、不断求进的组织特征,及全方位品管,全员参与,贯彻制度,实现承诺的品质政策,满足广大客户的需求,本公司秉着以客户为主的宗旨,以技术求生存的发展目标,已取得广大客户的信赖。秉着优良品质和高技术来提升优质的售后服务,以最快的工资效率取得最合理的用,同广大客户一起创造一个美好的未来。 |